« Pouvoir aider les familles à trouver l’aide et la compréhension dont elles ont besoin alors qu’elles endurent quelque chose d’inconnu pour elles est quelque chose que j’attends avec impatience. La gentillesse des familles que vous aidez et le personnel extraordinaire avec lequel j’ai le privilège de travailler au quotidien donnent un sens à ce travail qui est difficile à trouver. »